群众总是冲动、多变和急躁的；

群众容易受暗示和轻信，在群体的狂潮之中，聪明人也会变成傻瓜；

群众的情绪是夸张和天真的，容易走向极端；

群众是偏狭、专横和保守的——但有的时候他们也会极其开放，很是宽容，并且非常泛滥的。

——《乌合之众》

“所谓的乌合之众，容易将人的情绪裹挟在大众之中。”

棋盘上落下的棋子黑白分明，在阳光下跳跃着刺眼的光芒。

“群体是可操控的，一旦陷入集体的情绪之中就会只剩下一种声音。集体情绪能让温和有礼的人变得恶毒至极，也能让残忍卑鄙的人愿意为了正义付出一切。”

黑子白子互相交错，在棋盘上显现出一副复杂的图文。

“但同时，每个人都是乌合之众。”

商九卿从桌前站了起来。

她曾经有看到这样的一本书，这本书不厚，但其实整本书都在反复地将一个观点来回地说，并且作者也运用了他在书中所写的那些乌合之众的方法在读者的身上，让大部分看完这本书的读者都认为自己是不同的，是高人一等的，由此获得一种优越感，实际上也是陷入了作者的乌合之众中。

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