“叮铃铃…”一阵急促的电话铃音响起。

高飞拿起了话筒，慢慢的说道：“你好！这里是梦想电脑公司”。

“哦，你好！”电话那边传来一个中年男子的声音，声音中略显急躁“我的电脑出问题了，没有显示了，怎么开都不亮了！”。

“不要急，先生，是你正使用的时候出现的问题吗？”人一着急就会把问题复杂化，高飞一天中遇到的类似问题很多，只要让顾客慢慢的表达，才会明白问题的本源是什么。

“我正在看pps上的电影，就是动了一下显示器，电脑就黑了，上面还有没有信号输入几个字，可是主机好像还工作呢”中年人冷静下来终于说出了问题的关键。

高飞拿起了一杯热茶水，吹了吹上面的茶叶沫，笑了笑回答：“先生，你先查一下显示器后面的vga数据线是否松动或是掉下来了，再看看接到主机的另一个接头是否也出了同样的问题”微微的欠了欠身子，继续补充道：“要是真的掉了，记得先关了显示器再接”

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